精彩对话EMC叶成辉

    关于本土化战略以及产品未来的策略，精彩对话EMC大中华区总裁叶成辉，针对本土化战略方面真正了解到EMC在中国市场上的动作，在未来如何让中国企业可以迈向混合云之旅。

EMC全球高级副总裁、大中华区总裁叶成辉

   精彩对话EMC叶成辉

　　媒体：我看资料上说可能2011年末，云计算目标转向混合云的部分，混合云可能涉及和公有云挂接的部分，EMC有没有什么举措或者计划？

　　叶成辉：EMC计划不是做Google、也不是做微软，不想做公有云。为什么以前说做私有云，现在做混合云。我们做私有云全球发展，我们越来越多帮公有云政府、或者电信、或者服务商提供私有云的结构，我们做这个服务的话，他们也要求把他的公有云联合在一起。变成，我们一直讲私有云的话，EMC后边生意很多跟公有云连在一起，只讲私有云客户觉得不太好。我们会帮客户做到联合公有云在里边，只是公有云项目EMC有，但是在EMC生意比例会占很小。

　　媒体：预计EMC在中国今年中小企业收入占总体收入多大份额？这些中小企业对混合云需求什么样？

　　叶成辉：我们目标是差不多35%-40%。我们中小企业增长非常快，我觉得他们没有太谈混合云，中小企业现在还没有到那个地步，还是说我要储存，很少说我要云、或者说混合云，这个还是一个我需要储存、或者数据挖掘应用，或者需要一个海量储存的应用，这种比较多一点。谈云的话不多。

　　媒体：现在很多企业建自己的私有云，其实有些私有云内容应该更上一层楼，每个企业都建公有云，会不会形成新的信息阻塞？

　　叶成辉：这就是为什么要混合云的做法，个人或者企业，希望把我自己的东西尽量不放在公有云上。这是一个冲突，如果100%不需要保护，全部放在公有云也可以，但是真的企业这样做很少很少。大部分先做好私有云。当你公有云应用跟私有云做法接上，不是很大的问题。像阿里巴巴B2B，其实他跟很多企业，你可以说是云、也可以说不是云。他的模式有点像公有云，企业也需要自己的东西跟他连上，这个模式也是未来在混合云的做法。尤其中国企业，我觉得还是希望有自己的私有云，比美国、澳大利亚更多。

　　媒体：私有云怎么跟公有云连接？

　　工作人员：EMC在私有云和公有云之间，一般公有云是单向，放在公有云很难回来。EMC基础架构最主要，你想建好自己私有云，有一些应用放在公有云上边，EMC有解决方案，让它来回双向移动。想从私有云移到公有云没有问题，不想放再回来也没有问题。这是没有一个厂商能够做到这一点。

　　媒体：你当时上任的时候，EMC两三百人，现在是2500人，增长非常快。虽然EMC研发中心归美国指导，EMC中国为研发投入非常多，尤其2500人，大概一两千人属于研发团队，EMC研发体系美国主导的，对于中国本土市场会有什么收益？

　　叶成辉：几年前是没有的，他是全球研发队伍其中之一。但是我也花很多精力影响它。比如沈阳和无锡做研发解决方案中心，我们做到研发队伍派人员跟政府做，我们也派解决方案人，一起在中国不同的研发方法。他们会建小型的云中心在沈阳、在北京。这是其中一个做法。

　　第二个研发人员我要求跟客户实时沟通，可能十个小时研发，后面十个小时可能见客户，客户人员跟研发人员联系。

　　第三个我们做产品在美国的时候，很多时候没有考虑中国特色。未来希望产品的话有中国特定方式，比如有中国特定功能，可能跟美国产品有不一定一样。因为我们大部分生产都已经来到中国这边，以前全部生产都是在爱尔兰，现在全部生产都是在深圳，所以有很大的差别。

　　媒体：你也说到针对中国市场需求，你演讲中也说了，EMC在海量储存有什么具体计划？

　　叶成辉：研发计划我没有参与，所以具体计划，后边会研发什么东西我不知道。但是我有参与就是说，我看见中国客户的要求跟美国客户要求不一样，我们怎么做到我们功能可以是跟美国不一样的同时，有一个中国研发在里边。举一个例子，美国的所有服务有问题可以实时解决，EMC有一条线连在客户那边，客户有什么问题，EMC都可以看到。中国客户很多时候不允许这样子，唯一做法只能有问题的时候工程师去，然后经过客户看问题怎么样。这个功能分别就很大，如果只有美国研发人员的话，根本没有想到新的需求，可能他只有军队有这个需求。

　　在中国的研发正在做，怎么做到更完美的支持。但是我觉得这种功能会看到越来越多，为了中国客户需求。

　　媒体：EMC在云计算中提供云的核心技术，云服务由中国本土厂商来做，后期支持和维护也是由本土厂商做，这种协调有什么困难？

　　叶成辉：这是EMC最好的优势。举一个例子IBM，访问合作伙伴都喜欢IBM，他们要靠服务才能有利润，现在硬件利润不多了。服务利润的话，IBM希望全部服务由自己做，不会交给合作伙伴做、也不会交给云总包商做，变成他希望自己做，这边不希望自己做。EMC优点我们没有这个包袱，像惠普也有包袱，收购完EDS希望做很多服务。

　　我们总部不需要跟我们生态链做服务，所以我可以跟像神州数码、易通公司也好，我跟他们在服务上边有竞争关系。因为他们是上市公司，上市公司最喜欢做服务，大的中国企业希望做到服务，他跟EMC合作的话，就有好处EMC不需要跟他竞争做服务。

　　媒体：我有两个问题，你提到中国市场的预测，也说到美国总部和国内认识差异，还有云计算泡沫问题，是否暗示过去五年EMC作为国内市场预期是否过高？第二个问题是不是意味着EMC在将来会更加关注本土化？中国或者大中华区会不会有更多独立权利？

　　叶成辉：第一个五年都做到，期望还是希望还要快一点。我觉得从我对EMC大中华推断跟几年前总部认识差很远，你说总部不投资肯定不会有2500人，所以他们肯定希望投资在中国，我给他们每天讲的不是你投不投资，是你投在什么地方？比如他只是加销售、加服务市场，我希望未来EMC大中华区增长来自于不是在服务，是在云计算上边，人家做总包，EMC做架构。这个跟总部希望值不一样，在美国、澳大利亚是我们做总包。在中国有难度，作为美国公司想做总包，没有一个城市为了云计算交给他们总包。所以我给美国希望值，我肯定会增长，但是我增长目标希望本地化，跟本地公司、本地政府、本地不同项目做合作。

　　媒体：是否意味着以后在中国决策有很大的独立性？

　　叶成辉：现在已经有很大的独立性，EMC总部给我的权力还是很大。去年7月份很多老外过来，我们开一个会怎么样增长中国，我问的东西他们都解决了。所以我觉得EMC对我的，或者对EMC中国支持已经足够。

　　媒体：VNX面对1万美元以下中小型企业市场，是不是专门面对中国市场？

　　叶成辉：也不是，全球都有这个产品，但是我们研究这个产品的时候，也研究了很多华为这种档次的产品，中国以外能做到这种那么全面这个价钱竞争者还是不多，我们总部很看中中国市场，也研究很多华为产品。

　　我们总部在开发这个产品的时候，我们其实很早期参与了，教育他们中国市场在低端那一块，比如客户需求是怎么样、竞争对手怎么样，你使用上边怎么样。

　　叶成辉：为什么我们在中文管理界面非常早出来？因为我们产品不一定有中文，有中文的话也是那个产品发布以后半年或者更长时间中文才能出来，但是这个产品我们比较早期参与里边，这是我们中国研发团队也参与产品开发，所以我们很早期把需求给了总部，所以他们开发整个产品的时候，虽然是全球产品，但是也把我们提的要求结合里边。