随着技术的发展，很多设备在硬件配置上越来越趋同，那么，最影响用户体验的便是系统软件能力了。对于NAS购买者而言，即便是企业用户，大多也没有专业的Linux系统操作经验，所以，如何让NAS系统变得更简单、易操作，提供更丰富的应用功能成为关键。
参与本次横评的三款产品，均可在相应的官网上找到PC和移动客户端，各自称为：杰和-GSM系统；威联通-QTS操作系统和群晖DSM操作系统。
GSM
GSM Assistant有着极强的信息安全保护意识。在打开GSM Assistant之后，并不能直接输入用户名密码登陆。而是要先在Web端进行登录、设定，客户端只限于文件传输功能。GSM系统最大的特点是明确的安全分级体系。客户端是给普通用户日常进行文件操作使用的，客户端初始仅用于引导管理员登陆Web管理界面。
QTS
QTS操作系统安装成功后，会对系统进行初始化设置，并会在你的电脑桌面看到客户端的快捷方式，方便下次打开。需要注意的是，威联通的客户端只是作为一个"入口"，不能在这里进行文件传输，这也是对稳健安全的一种保障。QTS会在每次登录前刷新固件，用户可以自行选择是否进行升级。
DSM
Synology Assistant客户端下载安装后，双击会自动进入DiskStation。DSM系统有着多种特殊功能来保护用户的数据安全，如AES256位加密可对共享文件夹和网络数据传输进行加密，防止数据遭到未经授权的访问；信任分级可让用户在套件中心自定义信任等级，避免安装来自不信任来源的软件，保护NAS免遭未知文件的侵害。
三种系统均采用图形界面，在开源系统基础上进行了自己的应用匹配与升级。针对用户需求，提供了文件权限分级管理、文件分类、快速查找、移动端同步等多项功能。
