企业存储
    作者:鲁畅

    联想企业网盘:心态上 我们只是初创企业

         [ 中关村在线 原创 ] 暂无评论

      6月30日,国内一大批网盘正式关停,在所有关停网盘中,我们可以发现,这些网盘均以免费为主。实际上我们可以从这种现象中发掘出一个客观事实:提供网盘服务所需要的软硬件成本和运维成本支出太大,同时,网盘数据难以实现快速分析,进而实现营销价值。这些原因让免费网盘收支严重不平衡,造成了此次大规模关停。

      尽管部分网盘关停,但是市场对网盘的需求并未随之减少。这意味着新的一轮市场供需平衡的开启,在这场"后网盘"时代的拼杀中,联想企业网盘正在扮演何种角色?

    联想企业网盘:心态上 我们只是初创企业
    "后网盘"时代悄然降临

      随着大批免费网盘的纷纷关停,"后网盘"时代悄然降临,网盘的用户群体逐渐从个人用户向企业用户转移,网盘的运营模式也在从免费模式向收费模式转移。在应用场景方面,个人用户与企业用户其实有着很大的差别,个人用户的核心需求在于数据的存储和备份,而企业用户更加看重网盘的协作功能。

      对于拥有网盘需求的企业而言,免费网盘的关停要求他们去寻找更稳定的文件安放点,需要更优质的传输和协同能力。于是无数企业开始将目光转向付费网盘。对此,联想云存储副总经理张跃华透露:"在个人网盘宣布关停的当天,联想就与三四个用户签订了合作协议,这些企业都拥有上百GB甚至几百TB的数据量亟待转移或存储。无论是在数据的迁移还是网盘服务能力方面,联想企业网盘都是值得信赖的。这方面,相信我们拥有丰富的经验和技术基础。"

      传统网盘以免费为基础赢得大量用户,不少网盘品牌向用户提供大量的存储空间且不收取任何费用。然而,这种免费模式使得传统网盘开销巨大且难以盈利,最终难免纷纷关停,这也使得使用免费网盘的企业用户蒙受了一系列的损失。

      相对于免费网盘,收费模式下的企业网盘曾经让很多用户心存顾虑。事实上,企业网盘产品虽然需要向用户收取一定的费用,但是基于网盘产品本身高昂的运维成本,唯有这种模式才能为其长期安全稳定的产品性能和高品质的服务体验提供有力的支持与保障,让企业用户不用再因为"网盘关停"而担心数据的存储和迁移问题。因此,毫无疑问,付费模式是才是更加健康且可靠的运营模式,也必将成为未来网盘市场的发展方向。联想企业云存储相关负责人在接受采访时,清晰地表达了联想企业云将继续在夯实技术和提升服务能力等方面做出不懈的努力。

      从网盘的技术需求角度而言,存储与传输一直是云存储技术的核心,也是其难点所在。

      在存储领域,提供网络云存储的服务需要大量的数据存储能力作支撑,这里的存储能力绝非几百个TB所能满足的。联想企业云存储事业部总监王震宇表示:"做网盘首先要解决存储问题,核心技术是怎样用相对低成本的存储技术来打造出稳定可靠的存储系统。其中,集中式存储、分布式存储、对象存储,这些都是我们在过去的研发过程中不同阶段使用的技术。十年前,我们使用的也是传统的盘柜,虽然容量大但是盘柜的扩展能力有限而且很难在线扩展,这第一代很快证明用在网盘上不行;我们第二代存储系统采用了分布式存储系统,方便了很多;但是元数据的管理变成了最大的瓶颈,目前我们采用了第三代对象存储技术,比原来的适用性更好。我们网盘的产品也伴随这个过程一代一代在存储升级基础上去演进,可以说,存储能力是网盘的基础。"

    联想企业网盘:心态上 我们只是初创企业
    联想企业网盘

      在网络传输方面,带宽往往占据了网盘业务的大部分支出成本。对于网盘供应商而言,网络传输能力需要大量资金和较高技术能力作为支撑,这两大难点导致部分网盘在大文件传输能力方面较弱。对于联想企业网盘而言,为了提高传输速度,节省带宽和成本,我们采用了差量、切片、P2P加速等多种方法。在这个过程中,联想企业网盘还与联想研究院进行合作,研究出来一些特定的算法,根据这些算法去做差量传输,使传统差量得到优化。

      对于企业级服务而言,除了技术上的支持,更重要的还是能够提供高质量、可快速反应的服务能力。联想企业网盘为客户提供7x24小时的电话支持服务,承诺客户普通问题快速反应并处理,特别复杂的问题也必须在24小时以内解决。不得不说,相对于传统的在线聊天等服务模式,电话沟通的确更为有效。

      对此,张跃华直言:"对我们联想云存储来说,首先我们从心态上是一个创业的企业,真的是这样。大企业的流程、制度、习气,我们是没有的。第二,我们一直都想用互联网的方式,让所有的业务都围绕着用户来运转,能够第一时间知道用户的痛点和问题,并在第一时间响应用户。"

      或许,网盘真的是SaaS里面最难做的,毕竟IaaS这种基础设施需要软件的协同,更需要过硬的服务支持。随着国家对于免费网盘存储内容的审查越来越严格,免费网盘大规模关停,"后网盘"时代的厮杀已经开始。联想企业网盘不仅满足市场上不同企业用户的需求,同时能够以联想集团自身作为应用场景,获取最真实、迅速的产品反馈。相信真正优质的产品和服务一定能够通过用户的鉴定和时间的检验。我们也期待联想企业网盘的下一个突破。

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